Privacidad
En vigor desde el 3 de noviembre de 2026.
Quién tiene tus datos
La sociedad que gestiona Modo Apto tiene tus datos. Sus datos completos están en nuestras condiciones. La sociedad tiene su sede en el Reino Unido. Puedes escribirnos sobre cualquier punto de esta página a [email protected].
Aplicamos el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) a las personas que usan Modo Apto en España.
Qué guardamos
- Tu correo electrónico. Lo necesitamos para enviarte el código de acceso, tu recibo y una respuesta cuando nos escribes.
- Tus respuestas, tus notas y tu progreso por partes. Con esto se hace tu página de resultados.
- Tu compra: el importe, la fecha y tu periodo de acceso. Nuestro proveedor de pagos guarda los datos del pago. Nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.
- Registros técnicos: las páginas que pediste, la hora, tu dirección de internet, el tipo de navegador y los errores que encontró la web. Los guardamos para mantener la web y encontrar fallos.
- Cómo usas la web, pero solo si dices que sí en el aviso de cookies. Son las páginas que abres y los botones que pulsas, con un número de visitante al azar. Los servicios de analítica también pueden grabar sesiones. Borramos este registro a los 13 meses.
Tu correo es lo único que necesitamos para llevar tu cuenta. Nunca te pedimos nombre, dirección postal, teléfono, fecha de nacimiento ni tu solicitud de nacionalidad. Puedes dejarlos fuera también de los mensajes a soporte. Si los envías, los usamos solo para responderte.
Para qué los usamos
| Qué hacemos | Por qué |
|---|---|
| Darte acceso, darte lo que pagaste, mostrar tus resultados, enviar tu recibo, responder tus mensajes | Lo necesitamos para cumplir lo que compraste |
| Guardar los registros de compra para impuestos y contabilidad | La ley nos lo exige |
| Arreglar fallos, evitar el fraude y el abuso, mantener la web segura | Mantener un servicio seguro |
| Medir cómo se usa la web | Solo si dices que sí. Puedes decir que no y retirarlo |
| Enviar correos de marketing | Solo con tu consentimiento, o a un cliente de los últimos 2 años. Puedes darte de baja cuando quieras |
Usamos tus datos solo para estos fines. No los vendemos. No los damos a anunciantes ni a intermediarios de datos.
Quién los recibe
Compartimos solo lo que cada uno necesita para hacer su trabajo, y actúan según nuestras instrucciones: nuestro proveedor de alojamiento, nuestro servicio de envío de correo, nuestro proveedor de pagos y, solo si dices que sí en el aviso de cookies, nuestros servicios de analítica. También damos datos a un asesor, a un auditor o a una autoridad cuando la ley nos obliga, o para defendernos de una reclamación legal.
Cookies y aviso de cookies
Siempre usamos las pocas cookies que la web necesita para funcionar: la que mantiene tu sesión, la que recuerda tu elección de cookies y la que recuerda tu idioma. Nuestros servicios de analítica están apagados por defecto. No funcionan y no ponen ninguna cookie hasta que los aceptas en el aviso de cookies. Aceptar y rechazar son opciones iguales. Para cambiar tu respuesta, pulsa «Ajustes de cookies» al final de cualquier página. No usamos cookies de publicidad.
Adónde van tus datos fuera de España
Tus datos van al Reino Unido, donde tenemos la sede, a los países donde trabajan nuestros proveedores y, si aceptas la analítica, a los países de nuestros servicios de analítica. Tenemos condiciones por escrito con cada proveedor que limitan lo que puede hacer con tus datos y le exigen protegerlos.
Cuánto tiempo los guardamos
Tu cuenta y tus resultados se quedan mientras exista tu cuenta. Si no has entrado en 24 meses, los borramos. Guardamos el registro de una compra durante seis años porque la ley fiscal y mercantil lo exige. Los registros técnicos se quedan 90 días.
Tus derechos
Puedes pedirnos una copia de tus datos, que corrijamos algo incorrecto, que borremos tus datos, que dejemos de usarlos para marketing o analítica, y retirar un consentimiento que diste. Escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta. Respondemos en 30 días y no cobramos. Debemos conservar el registro de la compra por obligaciones fiscales, incluso cuando la cuenta ya no exista.
Reclamaciones
Escríbenos primero para que lo arreglemos. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, aepd.es).
Menores
Modo Apto es para adultos que preparan el examen. No es para menores y no recogemos a sabiendas datos de un menor.
Cambios en esta política
Ponemos la nueva política en esta página con una fecha nueva. Si un cambio te afecta, también te avisamos por correo antes de que empiece.